2月8日，针对日前引发舆论关注的小鹏汽车在济南某小区地下车库失火事件，小鹏汽车公关部一位姓周的负责人回话泰山财经记者，表示涉事商品为小鹏G3，但未透露该汽车在山东市场的销售状况及其他细节。
公开报道显示，今年1月7日，济南一小区地下车库发生失火，导致9辆汽车完全烧损、8辆汽车紧急烧损，其他部分汽车、公共设施设施等不同程度烧损烟熏，过火面积约100平米。
此后，济南高新技术产业开发区消防救援大队出具的失火的事故认定书也被网友发布在网上，其中显示失火点为一小鹏牌小型轿车，失火缘由是该轿车“前机舱右前部地区导线发生一次短路问题，引发失火”。
小鹏汽车此后回话媒体称，事故现场的小鹏汽车原厂搭载的动力电池及整车电气未见异常，汽车在2024年3月到店修理时有加装改装现象。
小鹏汽车公关总监王晨也在1月25日发布微博称，“大家的水平技术、用户服务等团队同学第一时间采集数据剖析，并进行了必要的信息核实。结合汽车数据，事故现场的小鹏汽车其原厂搭载的动力电池及整车电气未见异常。大家同时也获悉，该汽车在2024年3月到店修理时有加装改装现象。”
不过这并没打消小鹏汽车用户的顾虑，“到底是哪一款车出了问题，若是由于改装产生了异常，也应该准时披露型号，让那些做过改装的用户可以提前行动防患未然。”有人提出建议。
对此，记者2月8日向小鹏汽车发送采访函，向其询问涉事车型，与该车型在山东地区的销售状况和失火事故发生后小鹏汽车是不是采取了召回等进一步手段维护广大小鹏用户的人才财产安全。
对此，小鹏汽车公关部一位姓周的负责人回复称，“经我司技术核实与汽车数据剖析，该事故涉及一台我司生产的小鹏G3。”同时该负责人还表示，该汽车原厂搭载的动力电池及整车电气未见异常，因为该事故仍处于复核期，公司正在积极跟进有关部门的交流和对接，配合事故认定调查工作，现在暂无进一步信息可以对外披露。
公开信息显示，小鹏G3于2018年1月在美国CES国际电子消费展上全球首发，是小鹏汽车对外发布的首款车型，并已经在2023年12月停产。记者在瓜子二手车、优信二手车等平台上看到，现在小鹏G3二手车的价格在4到7万元不等。
2021年，广州小鹏曾依据《缺点汽车商品召回管理条例》和《缺点汽车商品召回管理条例推行方法》的需要，受委托向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2021年1月30日起，召回2019年3月29日至2020年9月27日生产的部分小鹏G3汽车，共计13399辆。
据媒体报道，该次召回范围内的汽车，逆变器直流母线电容上连接铜排螺丝的镀锡端子因锡须或许会导致高压直流电正负极间短路，致使逆变器无高压电提供。